5种违法行为将被重点查处
汽车市场专项整治正在进行
□本报记者 蓝震
前天下午，朋友圈里一则《温州路虎车主获赔314万！史上一赔三金额最高案例诞生》的消息炸开了锅。
这则消息，也让一直在为路虎发现4“私减配置”进行维权的车主看到了曙光。与此同时，国家工商总局也发布了一则重要消息。针对汽车市场存在的问 题，国家工商总局要求从本月起至年底，在全国范围内开展汽车市场专项整治，重点整治虚假宣传、商业贿赂、霸王条款等5项违法行为。
买到翻新车 温州路虎车主获赔314万元
今年3月31日，车主黄女士在温州一家4S店购买了一辆路虎揽胜2995CC豪华越野车，当时车价是104.8万元，全款付清，4S店也当场交付了车辆。
然而，让她没想到的是，之后这辆路虎车竟然问题不断，仅一个多月车子就发生4次在待起步时挂D挡踩油门无法前进等故障现象，维修时原因一直查不出来。
直到今年6月4日，黄女士到4S店做车辆保养，在查找相关资料时，她突然看到这辆车竟然有《领料单》、《施工单》等材料。
原来，黄女士购买的这辆车，在今年3月29日因排挡杆破裂被更换过排挡杆、变速箱模块和排挡杆周边线束。也就是说，在她购买前，这辆车就已经被维修过，她买到的可能是一辆“翻新车”。
而在售车和交车过程中，4S店对车辆维修一事均未做任何告知和说明。
最终，温州龙湾区法院判决4S店除了退车外，另外3倍赔偿车主黄女士购车款共计314.4万元。
这则消息，让路虎发现4维权群里的近200位车主瞬间炸开了锅。路虎发现4车主姚晶告诉早报记者，路虎发现4减配问题自2014年11月开始， 陆陆续续被广大车主发现，并开始走上维权之路。“路虎发现4涉及的问题是，其全车音响、中央差速锁、驾驶员座椅侧向加紧装置等几个部件同官方产品资料以及 各种渠道的宣传均不一致，存在私下减配的行为。”
针对这一问题，虽然路虎厂家也发声进行了回应，并给出了一个补偿方案，但对于这个补偿方案，车主并不买账，并已于近期决定起诉路虎中国。
“温州车主成功索赔，让我们看到了希望，确实振奋人心。”姚晶透露，目前京师律师事务所已经全面启动并将择日提起诉讼。
工商总局要求整治汽车市场 重点查处5种违法行为
与此同时，针对汽车市场存在的问题，国家工商总局要求从本月起至年底，在全国范围内开展汽车市场专项整治，重点整治虚假宣传、商业贿赂、霸王条款等5项违法行为。
这则消息也同样引起了路虎发现4维权车主的注意。
国家工商总局表示，目前汽车市场侵害消费者权益、扰乱市场竞争秩序等违法行为时有发生，要求各级工商部门坚持放管并重、宽进严管的原则，通过专 项整治行动，进一步规范汽车市场秩序。整治将从本月起持续到年底。此次专项行动将围绕消费投诉的重点、媒体关注的焦点和社会关切的热点，重点查处侵害消费 者权益、虚假宣传或引人误解的宣传、商业贿赂、侵犯注册商标专用权和合同格式条款5种违法行为。
国家工商总局要求各地工商、市场监管等部门，确定重点检查对象，对辖区内汽车经销商进行执法检查，选择一些性质较为恶劣、影响范围广、具有典型性的案件作为查处的重点，不断深化案件查处。
据了解，重点查处的5种违法行为包括：
1、侵害消费者权益的行为：在维修保养中以旧代新、少换多收、未换骗收，虚增或者擅自减少服务项目，且收取未提供的服务项目的费用等。
2、虚假或者引人误解的宣传行为：利用媒体、网络、店堂告示、宣传彩页、新车发布、现场推介等形式对汽车油耗、配置、功能、性能以及相关主要数据、降价促销信息等进行虚假或引人误解的宣传。在维修保养、装饰装潢过程中，对使用的汽车零配件及其他产品信息作虚假表示等。
3、商业贿赂行为：在商业车贷、汽车担保、旧车置换、车损定价等方面给付或者收受商业贿赂等。
4、侵犯注册商标专用权等行为：在汽车销售维修保养及装饰装潢中，使用侵犯他人注册商标专用权的产品等。
5、合同格式条款违法行为：汽车销售企业、汽车维修企业利用合同格式条款免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利等。