本月24日，一辆装备优步自动驾驶技术、正在进行载客测试的沃尔沃XC90运动型多功能汽车在亚利桑那州坦佩市与一辆普通汽车相撞并侧翻。虽然警方表示，车祸起因是普通汽车未能让行，自动驾驶汽车不负责任，事故也没造成任何人严重受伤，但优步随后还是对事故展开调查，并全面叫停了在坦佩及另外两个美国城市开展的自动驾驶汽车载客测试。
优步27日对媒体说，公司已结束事故调查，当天先后恢复了在加利福尼亚州旧金山、坦佩及宾夕法尼亚州匹兹堡的载客测试。优步还表示对其自动驾驶汽车抱有信心。
按照相关规定，优步在进行自动驾驶汽车载客测试时，为每辆车配备两名员工。其中一人在司机座位上监控车辆行驶，在必要时切换到人工驾驶模式；另一人在副驾驶座位上监督自动驾驶状况。优步说，上述车祸发生时，测试汽车处于自动驾驶模式，后排座位上没有乘客。
优步近年来大力发展自动驾驶技术，希望最终能发展无人驾驶出租车，降低叫车服务成本。