日前,拓速乐汽车销售(北京)有限公司(“特斯拉中国”)向国家质量监督检验检疫总局备案了召回计划,决定自2015年12月4日起,在中国大陆地区召回涉及的Model S,生产日期为2012年5月1日至2015年11月12日,共计7166辆。
本次召回范围内的Model S车辆前排安全带有可能没有被正确地固定到外侧膝部预紧器上。特斯拉中国将通知、指导车主将他们的车辆送到特斯拉服务中心或授权钣喷中心,或通过上门服务日的形式,检查前排座椅安全带系统,必要时重新安装以解决此问题;此次检查和维修将不向车主收取费用。
特斯拉中国将自本次召回发布之日起,通知涉及本次召回的用户,安排检车和维修事宜。相关用户可拨打客户服务热线或400-910-0707进行咨询。也可登陆国家质检总局网站进出口商品检验栏目(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外,也可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线:12365(转2号键),反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。