10月21日消息，据外电报道，著名的美国汽车杂志《消费者报告》（Consumer Reports）周二指出，因为可靠性问题，该杂志已不再向消费者推荐特斯拉Model S电动车。受此影响，特斯拉股价盘中一度暴跌11%以上。
在 《消费者报告》此前推出的一年一度最值得推荐十大车型榜单中，Model S电动车曾连续两年问鼎。《消费者报告》发现，特斯拉有一系列的细节问题，像天窗功能的加入导致了可靠性问题。此外，还出现过Model S车主必须更换电动机的案例。调查发现，Model S的可靠性得分已低于平均水平。《消费者报告》编辑在当日出席底特律举办的汽车媒体联合会会议时正式发布了这份报告。
《消费者报告》发现的问题，随着消费者和监管部门要求汽车制造商推出更多的创新，他们所遇到的挑战。随着使用年限的增加，开创性的技术往往会伴随着失灵系数的增加，这也迫使着汽车买家去选择购买拥有更多成熟技术的汽车。
受此影响，特斯拉股价周二盘中一度暴跌11.4%。至收盘时，特斯拉股价下15.07美元，跌幅为6.61%，报收于213.03美元。
不过《消费者报告》的调查还发现，97%的特斯拉买家都表示，如果再需要购买汽车，他们还会选择购买Model S，原因是特斯拉能够对用户的修理问题做出迅速反应，“最低限度的烦恼Model S用户。”
在《消费者报告》8月份进行的性能测试中，特斯拉Model S P85D得到了最高分。不过即便是如此，Model S用户依旧抱怨存在着诸多的问题。
特斯拉发言人就此表示，“我们与客户进行密切的沟通，从而令特斯拉可以收到来自他们的信息，积极主动地迅速解决问题。无线软件更新让特斯拉能够诊断和修复绝大多数的电动车毛病，无需用户开着车去修理电动车。当硬件确实需要修理时，我们尽量做到不给用户增添麻烦。”
《消费者报告》发现，包括福特、日产、菲亚特和通用汽车的车载娱乐系统都遭到了用户的抱怨。