之前，有网友反映分时租赁“友友用车”App无法正常使用、办公地点人去楼空、创始人无法联系、账户余额无法提现等问题。据了解，友友用车的前身是友友租车，成立于2014年的3月，早期以P2P模式切入私家车共享。后于2015年10月进行品牌升级，正式更名“友友用车”。专注于新能源汽车分享经济领域，致力于为用户提供实惠、便捷的电动汽车智能出行服务。
一度用车电动汽车分时租赁·随时随地的代步车
以下为友友用车公告原文：
致各位用户、各位业界同仁、朋友们：
首先，非常抱歉地通知大家，由于之前签署的投资款项未如期到位，为切实保障广大用户利益，管理层经过慎重考虑，决定退回所有用户账户存款，停止运营。
目前，友友用车线上APP、服务器及线下客服、车辆租赁业务均已停止服务，但用户最为关心的账户退款服务将持续进行，直到所有用户的所有账户余额均得以退还。
由于客户服务系统已经关闭，账户中仍有余额的用户可以通过如下任一退款渠道联系退款：
微信渠道，添加如下微信号，或微信搜索“友友退款”微信号，联系工作人员进行退款;
2. 邮箱渠道，发送手机号、姓名、开户行、账号等信息至tuikuan@uuzuche.com，以方便我们联系您进行退款。
其次，自2014年3月开展汽车共享业务以来，我们和广大用户和业界同仁相伴了近三年的时光，感谢各位一直以来的支持，也希望大家对于跑路传言不要信谣传谣，对于友友用车来说，没有比用户的利益受损让我们更为痛心的事了，我们可以保证的是：
友友用车注册地仍有工作人员在正常办公，但由于公司员工人数较少，如遇无人应答情况还请联系如上微信;
在清算结束之前，友友用车的财务、BD、法务等人员仍将正常上班，相关人员会一直处理客户退款等事宜，也请友友的用户相互转告，请尽快联系我们已方便财务截清所有款项。
友友用车从成立以来，没有欠发过一天员工的工资;更未有过“跑路、退款无门”等事情;对于恶意造谣不实信息的个人、媒体及机构，友友用车保留提起法律诉讼的各项权利。
最后，再次对大家说声抱歉，我们现在唯一能做的是尽快完成客户退款事宜，完成业务停止运营后的各项善后工作。
然而，对于共享经济的未来我们仍抱有期待并希望共享经济能为大家带来更多便利、经济和实惠，谢谢大家!