出于为乘客安全考虑,滴滴出行本月初上线了一系列与安全相关的功能,其中,“紧急求助”功能最受关注,记者昨天了解到,高峰日这一功能吸引了近2万人次尝试,与此同时,网友还就该功能究竟要不要一键报警展开了激烈讨论。
截至昨天,已有超过4万网友通过微博、微信表达了意见。超过90%的网友支持一键报警。其中,超过12%网友认为紧急求助仅实现一键报警功能即可,另有超过80%网友认为一键报警上传录音、报警、通知亲友三个功能缺一不可。
上线之后,最高峰时滴滴每天接到将近两万个“紧急求助”,其中99.27%均是来自用户的好奇尝试,剩下的也均为一般性投诉。针对此项功能,不少网友建议在将紧急信息发给亲友的同时,增加一键报警的功能,通过短信方式将紧急信息同步传给警方。
滴滴方面表示,其实早在“紧急求助”设计初期,滴滴内部曾就该功能应该是“一键向亲友救助”还是应该“一键向110报警”展开激烈讨论。对于报警方式,众多网友也展开激烈讨论,有网友认为,直接拨打110可以在第一时间说清状况,快速便捷。也有网友认为,特殊紧急情况下发送短信报警,悄悄发出求助信息效果更佳。
不过,能否“一键报警”也不是滴滴一方所能决定的,有相关人士表示,要实现“一键报警”就要求滴滴出行平台与警方接警平台打通。